Dakota Cargo: Cek Resi Paket dan Layanan Pengiriman

Dakota Cargo merupakan perusahaan jasa angkut ekspedisi logistik yang memiliki lebih dari 40 cabang di seluruh Indonesia. Saat ini Dakota berfokus dalam layanan pengiriman barang e-commerce yang berkembang begitu pesat.

Untuk melacak paket, Anda bisa menggunakan nomor resi Dakota Cargo yang terdiri dari kombinasi kode huruf dan angka, contohnya 3182031A00454. Namun, Anda juga bisa melakukan pelacakan paket melalui website cekresi.com.

Kemudahan lainnya, Dakota Cargo juga menyediakan informasi tarif harga yang bisa Anda akses melalui website dakotacargo.co.id. Atau, Anda juga bisa cek melalui cektarif.com.

Jika paket Anda terlambat atau mengalami kendala kendala teknis lain, segera hubungi customer service mereka di (021) 82432976 atau email company@dakotacargo.co.id. Anda juga bisa meminta layanan bantuan lain di website resmi Dakota Cargo.

Sekilas Dakota Cargo

Dakota Cargo tumbuh bersama ekonomi Indonesia yang melaju dengan sangat pesat, terutama di era digital ini. Dakota mengembangkan empat pilar untuk menjamin kepuasan pelanggan, yakni keamanan, kecepatan, kenyamanan, dan harga kompetitif.

Layanan dari Dakota Cargo bukan hanya jasa antar barang, tetapi juga cargo dan jasa kurir. Perusahaan ini memiliki motto “Never stop learning” serta selalu optimis melihat masa depan dengan kerendahan hati.

Dakota Cargo merupakan salah satu anggota Asperindo (Asosiasi Perusahaan Jasa Pengiriman Ekspres, Pos, dan Logistik).

Layanan Pengiriman

KIRIMAN REGULER – Layanan kirim barang dengan harga terjangkau serta waktu yang relatif singkat berdasarkan jarak

KIRIMAN TDS – Layanan kirim barang dengan jaminan dua hari barang sampai di tujuan

KIRIMAN TOP URGENT – Layanan kirim barang dengan proses dan kecepatan tinggi, serta hanya memerlukan waktu satu hari pengiriman

DOOR to DOOR – Layanan pengiriman dan pengambilan (pickup) barang dari alamat pengirim oleh petugas Dakota

DOOR to PORT – Layanan pengambilan (pickup) barang langsung di alamat kantor cabang Dakota

Semua paket dan barang yang dikirim akan dijamin oleh asuransi serta kebijakan paket layanan yang dipilih. Dakota Cargo akan mengembalikan biaya ongkir bila barang tidak sampai sebagaimana ketentuan layanan yang telah dipilih.

Kerusakan dan Kehilangan Barang

Dakota Cargo tidak memberikan jaminan ganti kerugian atas barang yang rusak atau hilang dengan syarat dan kondisi sebagai berikut:

  • Kehilangan ataupun kerusakan terjadi karena kecelakaan, bencana alam, keadaan darurat, atau hal lain diluar kemampuan manusia (force majeure)
  • Kerugian lain yang disebabkan oleh terlambatnya penyerahan barang, termasuk kerusakan yang ditimbulkan oleh sifat dari barang itu sendiri.
  • Semua klaim akan melalui proses investigasi dari pihak Dakota atau pihak perusahaan asuransi.

Prosedur Pengajuan Klaim

  1. Laporan klaim paling lambat disampaikan 2 x 24 jam setelah barang diterima
  2. Berita acara klaim kerusakan yang ditandatangani oleh petugas kurir Dakota diserahkan kekantor cabang terdekat
  3. Semua klaim akan diputuskan oleh divisi klaim di Kantor Pusat Dakota
  4. Nilai dan persetujuan klaim akan dilihat dari apakah barang telah diasuransikan atau tidak

Customer Support

Informasi lebih lanjut mengenai layanan jasa cargo dan pengiriman barang Dakota Cargo bisa menghubungi customer support.

PT DAKOTA BUANA SEMESTA
Jl. Wibawa Mukti II No.8
Jati Asih, Bekasi
Jawa Barat

Phone : (021) 824 329 76
Fax : (021) 824 010 76
Email :company@dakotacargo.co.id

Semua pertanyaan, baik berupa layanan, pengaduan, klaim, serta promosi juga bisa Anda dapatkan melalui Hubungi Kami di website Dakota Cargo https://www.dakotacargo.co.id/

Cabang Dakota Cargo

Berikut ini beberapa alamat kantor cabang Dakota Cargo yang bisa Anda hubungi untuk bisa mendapatkan informasi layanan, pengiriman, dan pengambilan barang.

Cabang Balikpapan (BPN)
Jl. Soekarno Hatta KM 1.5 No.17
Gunung Samarinda, Balikpapan
Kalimantan Timur
76125
Telp : (0542) 415293

Cabang Bekasi (BSI)
Jl. Wibawa Mukti II No.8
Jati Asih, Bekasi
Jawa Barat
Telp : (021) 824 32976

Cabang Cirebon (CBN)
Jl. Brigjen HR. Dharsono KM.4 No.2C Bypass
Cirebon, Jawa Barat
Telp : (0231) 4888 117

Cabang Kediri (KII)
Jl. Mauni No.65
Pesantren, Kediri
Jawa Timur
Telp : (0354) 699 460

Cabang Kupang (KOE)
Jl. Timor Raya No.12
Oeba, Kupang
Nusa Tenggara Timur
Telp : 0852 269 333 66

Cabang Surabaya (SUB)
Jl. Raya Taman Sepanjang No, 27
Sidoarjo, Jawa Timur
Telp : (031) 7672152

Jl.Nangka Seruni
Pergudangan Tanrise South Gate
Blok C 42-43
Gedangan, Sidoarjo
Telp : (031) 8013180

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *